Pagos con Stripe
Cobra canciones con Stripe, en tu propia cuenta
Tus clientes compran paquetes de canciones con tarjeta de crédito o débito desde su celular. Stripe procesa el pago en tu cuenta y lo deposita en la cuenta bancaria que registraste. Tú pones los precios.
Disponible para negocios con cuenta de Stripe en México.
Qué hace Stripe y qué hace Rockola.app
Stripe es el procesador de pagos: recibe los datos de la tarjeta, decide si el pago se aprueba y guarda el dinero en tu cuenta hasta depositarlo en tu banco.
Rockola.app pone la tienda: muestra tus paquetes en la Rockola Móvil, abre el pago y, cuando Stripe lo confirma, suma las canciones al saldo de tu cliente. Rockola.app nunca ve ni guarda los datos de las tarjetas ni tu CLABE.
No confundir con tu suscripción
Tu plan de Rockola.app también se paga con Stripe, pero es otra cosa: es lo que tú pagas por usar la plataforma. Aquí hablamos del dinero que TUS clientes te pagan por sus canciones, que entra a TU cuenta de Stripe.
Cómo se cobra una canción con Stripe
Tu cliente escanea el QR
Abre la Rockola Móvil en su navegador. No instala nada ni crea una cuenta.
Elige un paquete
Cuando quiere pedir una canción y no tiene créditos, ve los paquetes que configuraste.
Paga en el formulario de Stripe
Captura su tarjeta de crédito o débito en la página segura de pago. Paga exactamente el precio del paquete.
Stripe confirma el pago
Rockola.app suma los créditos solo cuando Stripe avisa que el pago se aprobó. Una tarjeta rechazada no regala canciones.
Pide sus canciones
Cada crédito es una canción. Entran a la misma cola que suena en tu pantalla.
Qué necesitas configurar
Todo se hace desde el Panel Administrativo, en la pestaña Monetización.
Configura tu cuenta de pagos
Eliges «Configurar cuenta de pagos» y se abre el formulario de Stripe. Ahí registras los datos de tu negocio y tu cuenta bancaria (CLABE). Stripe puede pedirte verificar tu identidad.
Espera a «Lista para recibir pagos»
El panel te muestra el estado: configuración pendiente, verificación pendiente, lista para recibir pagos o requiere atención. Si Stripe pide algo más, lo verás ahí.
Pon tu Rockola en Modo Cobro
En Configuración cambias de Modo Gratuito a Modo Cobro. En Modo Gratuito ninguna canción cuesta, así que la compra no se muestra.
Crea tus paquetes
En Monetización armas hasta 12 paquetes: cuántas canciones trae cada uno y cuánto cuesta. Tú decides los dos números.
Enciende «Aceptar pagos con tarjeta»
Con la cuenta lista para cobrar, el interruptor muestra tus paquetes en la Rockola Móvil. Apagarlo los esconde al instante.
Qué comisiones aplican
- Rockola.app retiene el 10 % del precio de cada paquete vendido.
- Stripe cobra su propia comisión por procesar la tarjeta, y la paga el negocio, como en cualquier terminal. La tarifa la fija Stripe, no Rockola.app.
- Tu cliente no paga ninguna comisión extra: ve y paga el precio que tú pusiste.
- Lo que vendes en efectivo con códigos no paga comisión a Rockola.app.
Cómo se reparte una venta
El cobro se hace directamente en tu cuenta de Stripe. De cada venta, 10 % va a Rockola.app, Stripe descuenta su comisión y el resto queda en tu saldo de Stripe para depositarse en tu banco.
Qué pasa después de una compra aprobada
- El cliente ve sus créditos al volver a la Rockola y pide sus canciones.
- En Monetización ves cuánto vendiste hoy, en el mes y en total, con el detalle de cada compra.
- El dinero queda en tu cuenta de Stripe y se deposita en tu CLABE según el calendario de depósitos de Stripe.
- Los reembolsos y las disputas los gestionas desde tu propio panel de Stripe. Si reembolsas, se retiran las canciones que el cliente aún no usó y se devuelve la parte proporcional de la comisión de Rockola.app.
Preguntas frecuentes sobre cobrar con Stripe
¿Necesito tener ya una cuenta de Stripe?
No. Al elegir «Configurar cuenta de pagos» en el panel, Stripe te guía para abrirla con los datos de tu negocio y tu CLABE. La cuenta es tuya: entras a ella con tu propio acceso.
¿Cuánto cobra Stripe?
Stripe cobra su comisión por cada pago con tarjeta y la publica en su sitio; la paga el negocio. Rockola.app no la decide ni la modifica. Aparte, Rockola.app retiene el 10 % de cada venta.
¿Cuándo llega el dinero a mi banco?
Stripe deposita el saldo de tu cuenta en la CLABE que registraste según su propio calendario de depósitos, que puedes consultar en tu panel de Stripe. Rockola.app no retiene ni adelanta ese dinero.
¿Puedo cobrar con Stripe si mi negocio no está en México?
Por ahora no: solo pueden conectarse cuentas de Stripe de México. Los códigos de crédito en efectivo sí funcionan en cualquier país.
¿Puedo usar Stripe y Mercado Pago a la vez?
Sí. Si conectas los dos, tu cliente elige con cuál pagar al comprar su paquete. Las canciones que compra son las mismas.
Empieza a cobrar canciones con tarjeta en tu negocio
Crea tu Rockola, conecta tu cuenta de Stripe desde el panel y ponle precio a tus paquetes.