Tu dinero
Cómo recibir los pagos por canciones en tu cuenta bancaria
Cuando tus clientes pagan sus canciones con tarjeta, el dinero no pasa por Rockola.app: se cobra en tu cuenta de Stripe o de Mercado Pago y de ahí llega a tu banco. Esto es lo que necesitas y en qué orden.
Para negocios en México. Los códigos en efectivo se cobran en tu caja y no necesitan nada de esto.
Cinco cosas distintas que suelen confundirse
Recibir un pago con tarjeta no es un solo paso. Separarlos ayuda a saber en qué punto estás.
| Concepto | Qué es | Quién lo hace |
|---|---|---|
| Vincular una cuenta de pago | Conectar tu cuenta de Stripe o de Mercado Pago a tu Rockola para que los cobros se hagan a tu nombre. | Tú, desde Monetización en el panel. |
| Registrar una CLABE | Darle al proveedor la cuenta bancaria a la que enviará tu dinero. | Tú, en el formulario de Stripe o en tu cuenta de Mercado Pago. |
| Procesar un pago | Aprobar o rechazar la tarjeta de tu cliente y cobrarle el paquete. | Stripe o Mercado Pago. |
| Recibir en tu saldo | El dinero de la venta entra a tu cuenta del proveedor, ya sin comisiones. | Stripe o Mercado Pago, en automático. |
| Recibir en tu banco | El saldo pasa a tu cuenta bancaria. | Stripe deposita en tu CLABE; con Mercado Pago lo retiras desde tu cuenta. |
¿Qué necesito para empezar a recibir pagos por canciones?
Configura el método de pago disponible para tu negocio y sigue los pasos de vinculación que indique el proveedor. Si necesitas registrar una cuenta bancaria, ten a la mano la CLABE interbancaria de 18 dígitos de tu negocio.
Una vez completada y validada la configuración requerida, podrás comenzar a cobrar paquetes de canciones cuando tu cuenta y la integración estén habilitadas: el panel te lo indica con «Lista para recibir pagos» (Stripe) o «Conectada» (Mercado Pago).
- La CLABE identifica una cuenta bancaria. Por sí sola no crea una cuenta de Stripe ni de Mercado Pago.
- Los requisitos de vinculación dependen del proveedor.
- El proveedor puede pedirte datos adicionales, verificar tu identidad o revisar tu cuenta antes de aprobarla.
- Cuándo queda disponible el dinero depende del proveedor, del método de pago y de las condiciones de tu cuenta.
Tu CLABE es tuya
Rockola.app nunca te pide la CLABE en sus formularios ni la guarda: la capturas solo dentro de Stripe o de Mercado Pago. No la compartas en comentarios, chats públicos ni formularios que no sean del proveedor.
El camino del dinero con Stripe
Configuras tu cuenta de pagos
En Monetización → «Configurar cuenta de pagos». En el formulario de Stripe registras tu negocio y tu CLABE.
Stripe verifica
El panel pasa de «Verificación pendiente» a «Lista para recibir pagos», o te avisa si Stripe pide algo más.
Tus clientes pagan
Cada venta se cobra en tu cuenta de Stripe. Stripe descuenta su comisión y la de Rockola.app.
Stripe deposita en tu CLABE
Según su calendario de depósitos, que consultas en tu panel de Stripe.
El camino del dinero con Mercado Pago
Conectas tu cuenta
En Monetización → «Conectar Mercado Pago», inicias sesión y autorizas.
Tus clientes pagan
Cada venta se cobra en tu cuenta de Mercado Pago, que descuenta su comisión y la de Rockola.app.
El dinero queda en tu saldo
Lo ves en tu cuenta de Mercado Pago.
Lo pasas a tu banco
Desde Mercado Pago retiras tu saldo a tu cuenta bancaria, con las condiciones que Mercado Pago establezca.
Preguntas frecuentes sobre recibir pagos por canciones
¿Registrar mi CLABE ya activa los cobros?
No. La CLABE solo le dice al proveedor a dónde enviar tu dinero. Para cobrar necesitas además conectar tu cuenta de Stripe o de Mercado Pago, que esté aprobada, tener paquetes y encender «Aceptar pagos con tarjeta».
¿El dinero llega al instante a mi banco?
No necesariamente. Primero entra a tu saldo de Stripe o de Mercado Pago; el paso a tu banco sigue los plazos de cada proveedor.
¿Rockola.app guarda mis datos bancarios?
No. Ni tu CLABE ni las tarjetas de tus clientes. Rockola.app solo guarda el identificador de tu cuenta del proveedor y si está lista para cobrar.
¿Rockola.app me paga a mí?
No: el cobro se hace directamente en tu cuenta del proveedor. Rockola.app recibe su 10 % de cada venta; tú no tienes que esperar ningún pago de Rockola.app.
Empieza a cobrar canciones con tarjeta en tu negocio
Crea tu Rockola y conecta la cuenta con la que quieres recibir tus ventas.